做好“天大的小事”,我不是一个人在战斗

鑫柠颖  鑫柠颖     2022-06-23      0

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​​6月1日复商当日,街头重回往日烟火,美罗安保部周飞积极响应号召,逆向奔赴徐汇区某隔离酒店,成为志愿服务工作组一员。

 

5月31日晚接到通知,6月1日早准时报到,“临危受命”的周飞,在短短的几小时里,做了两件事:服从组织安排、打包随身物品。如今已服务半月有余的周飞,记录下他的抗疫日记.....

 

6月1日:响应号召,防疫“新手”有热情

 

5月31日晚8点,接到紧急任务:隔离酒店急需支援。作为有序复工的必要条件,疫情防控仍不能松懈,我毫不迟疑地答应下来,与居委沟通备案后便收拾行装,在妻子的支持和叮嘱下,于6月1日早上9点准时前往站点报到。那天,我答应家中两个孩子,等我回来为他们补过“儿童节”。

 

在相关负责人的安排下,我与商城集团下属企业的三人组成后勤组,小分队的组长是来自同公司的叶海彬,因在原隔离点表现出色,他被推举为组长,有他在,让我吃下了一颗“定心丸”。

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了解到我所在的点位作为通勤隔离酒店,居住的180名“房客”中除了闭环管理人员外,还有每日出勤的医护、消杀等高风险从业人员,这意味着防控管理更需小心谨慎,容不得一丝马虎。

 

初来乍到,我对部分业务还是比较陌生,好在我的组长小叶老师,每晚都会给我“开小灶”“划重点”,让我的“业务能力”迅速提升。

 

6月6日:逆行路上,我不是一个人在战斗

 

在这个集体中,我深刻感受到我不是一个人在战斗。6月2日,商城集团党委书记亲自带队慰问,了解工作组的工作内容,嘱咐我们一定要做好个人防护,表示组织永远在背后支持我们,盼望早日归来,这一刻,让我深切感受到来自组织的温暖。

 

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经过这段时间的磨合,心照不宣的默契让我们四人后勤组配合有度,一人通知检测,一人核实登记,一人维护秩序,一人协助采样,上门采样的医护人员连连称赞我们分工合理、高效有序。日常后勤工作繁杂,“房客”各自需求不尽相同,所谓“好记性不如烂笔头”,我一一记录下他们的物资需求,及时采购送达。对于房间水压不稳、网络不稳定等突发状况,我边妥善解释,边跟进处理,尽己所能为前线奋战的“房客”们提供舒适的隔离环境。

 

迎“疫”而上的点点滴滴和不断成长的经历,给予我把这份工作做好的信心,更坚定了我为防疫工作献上绵薄之力的决心。

 

6月12日:换位思考 ,做好“天大的小事”

 

隔离酒店志愿工作没有什么惊天动地的大事,但每一件小事,每一个小问题,对个人而言可能就是天大的事,我能做的就是换位思考,解决难题。

 

“周师傅,我们房间空调怎么不行啊,高温天,吃不消啊。”6月连日的高温,让“房客”们有些焦虑,但我也百思不得其解,空调没有出现故障,为什么会无法开启呢?

 

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经过小分队地毯式排查,多方对接联系后发现,原来由于酒店初期设计的不合理性,导致每层楼的中央空调开关是在某一个房间,如果这个房间的入住人员关闭开关,整层楼就会没有空调送风。找到了“症结”,我们便迅速锁定每层楼的开关位置,对相关人员做好“切勿关闭电源”的传达。随着一股股凉风送入房间,这项突发事件在一声声感谢中画上句点。

 

最后周飞告诉记者:“抗疫之路道阻且长,彻夜的灯光,忙碌的工作,不打烊的服务.....虽辛苦,但荣幸,在2022年的6月,我亲身参与了这场战疫,为防疫贡献力量,成为两个孩子的榜样。”周飞的“抗疫日记”依然在书写,三位美罗派出的志愿者仍在外奔波,四名新组建的美罗防疫储备人员已准备就绪,点点微光,汇聚成炬,共同守护好防疫的最前线。​​​​


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