网友@YSN3333 投稿：通过青年易居租的房...

网友@YSN3333 投稿：通过青年易居租的房，租房前各种好，租房后口头承诺的各种事情从未执行过，交完钱什么也不管，打电话投诉沟通永远是你有话我可以转达，但不承担责任，挂完电话后石沉大海。房屋出租后还有租客房间的钥匙，我不在房子的时候他们没有任何通知带人去我房间。现在中介拖欠房东钱，和房东违约，房东不给中介租了，要清理人不让住，租客去找中介沟通退钱，不退，要退就按租客违约算，而且房东天天赶人，租客根本没办法出去上班，一出去家就没了。
拨打12345，居民民事纠纷建议诉讼，西安工商局雁塔分局打通了只有刺耳声音和自己的声音，房管局中节科电话没人接听，西安民生热线洋洋洒洒一大段文字和图片放上去，卡在了验证码上，一点获取验证码就黑屏，死活点不上，问政西安的平台电话一个都打不通，我该找谁，有谁能管？西安