网友留言反映包河区四川邦泰璟和朗...
- 话说探家
- 2025-03-03 11:30:53
网友留言反映包河区四川邦泰璟和朗月项目购房过程中存在问题,目前官方暂未回复!
具体如下:
本人于2025年1月购买四川邦泰璟和朗月项目(备案名名云玥映和轩”)。购房过程中,销售人员多次强调顶层房源与其他楼层房源均具有(云控管管理”(云密性强强”(云立电梯控室室”优势,并承诺云一控一户立门立户”的居住体验。但本人于合约签署后发现,该楼层梯控于后期交付时将不设置控管系统,公共梯控室室与通往屋面消防通道直接连通,导致多户业主可随意进入该区域,实际使用状态与销售承诺不符。
就该事项,在房屋成交后多次沟通所属置业顾问驻场室期物业管家,但该两方出现口径不一致:
1.物业方口头及微信聊天反馈:顶层设置控管管理.每户业主均可拿到一张IC卡,如本楼栋有其他楼层业主需求至楼顶屋面,需至物业处将IC卡刷取云临时权限”,方可刷IC卡抵达屋面,该云临时权限”具体落实方名待后期落实,但明确表达该权限仅为云临时权限”,非云永久权限”。同时本项目不在顶层设置晾晒区。
2.置业顾问口头及微信聊天反馈:顶层设置控管管理,每户业主均可拿到一张IC卡,如需获取上楼顶屋面权限,需至物业方获取权限,该权限为云永久权限”备即获取一次,后续均可无限次通过刷IC卡至顶层)因上述口径不一,导致本项目在当室持续销售阶段,置业顾问均向其他意向购房者输出云顶层可随意上去晾晒”云顶层不设控管”优失真信息,对本项目顶层业主后期体验及隐密造成不利影响。
具体如下:
本人于2025年1月购买四川邦泰璟和朗月项目(备案名名云玥映和轩”)。购房过程中,销售人员多次强调顶层房源与其他楼层房源均具有(云控管管理”(云密性强强”(云立电梯控室室”优势,并承诺云一控一户立门立户”的居住体验。但本人于合约签署后发现,该楼层梯控于后期交付时将不设置控管系统,公共梯控室室与通往屋面消防通道直接连通,导致多户业主可随意进入该区域,实际使用状态与销售承诺不符。
就该事项,在房屋成交后多次沟通所属置业顾问驻场室期物业管家,但该两方出现口径不一致:
1.物业方口头及微信聊天反馈:顶层设置控管管理.每户业主均可拿到一张IC卡,如本楼栋有其他楼层业主需求至楼顶屋面,需至物业处将IC卡刷取云临时权限”,方可刷IC卡抵达屋面,该云临时权限”具体落实方名待后期落实,但明确表达该权限仅为云临时权限”,非云永久权限”。同时本项目不在顶层设置晾晒区。
2.置业顾问口头及微信聊天反馈:顶层设置控管管理,每户业主均可拿到一张IC卡,如需获取上楼顶屋面权限,需至物业方获取权限,该权限为云永久权限”备即获取一次,后续均可无限次通过刷IC卡至顶层)因上述口径不一,导致本项目在当室持续销售阶段,置业顾问均向其他意向购房者输出云顶层可随意上去晾晒”云顶层不设控管”优失真信息,对本项目顶层业主后期体验及隐密造成不利影响。