昆明市农机质量监管部门到嵩明县调查农机产品质量投诉情况

昆农快讯 【昆明市农机质量监管部门到嵩明县调查农机产品质量投诉情况】农机质量投诉是切实保障广大农民群众利益的重要渠道，昆明市农机质量监管部门接到农机大户反映拖拉机质量存在问题，经登记受理立即深入农机企业、农机户开展调查工作。经调查，掌握了农机质量投诉事实，了解了农户的根本诉求和企业对问题的处理初步方案，下一步将客观公正地调解质量纠纷。

调查过程中，再次向农机企业和农民宣传农机质量投诉的法律法规政策，并耐心细致地讲解了《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等相关条例，进一步提高农户维权意识和企业尽责认识，同时推动“我为群众办实事”走深走实，不断提高服务对象的获得感、幸福感、安全感。