海底捞抱团大会是什么神秘组织

大家都是因为什么喜欢海底捞呢？
最初它吸引我的，一定是多样的火锅锅底，丰富免费的各类小食，随机触发的“惊喜礼物玩具”，还有热情的员工们带来的暖洋洋的，像家一样温暖的感觉！❤️每次收到店员送我的小零食小礼物都觉得自己变成了被宠爱的小朋友！
海底捞抱团大会是什么神秘组织
最近才知道，海底捞能够如此的宾至如归，有它自己的“小秘密”，每年4月和10月，海底捞都会举办“抱团大会”，这对于海底捞来讲是一个非常重要的会议！该会议全国店经理们和高管们聚集在一起，表彰先进，反思问题。
从去年4月开始，海底捞抱团大会决定拒绝“闭门造车”，多和食客开会！
大会增加了有趣的新环节：顾客“吐槽环节”，邀请老顾客与海底捞高管面对面交流，持续建立沟通，让食客们的需求能够被听到，海底捞真的是在和每一位客人双向奔赴！一手抓员工，一手抓客人，难怪海底捞能够成为火锅届的“常青藤”呢！！