一梦江湖联名伞目前看到的问题...
- 鶴閑的一缕魂魄
- 2024-08-22 08:02:00

联名伞目前看到的问题:
1,两批次(1.0联动伞,2.0联动伞)联名产品均存在伞面图案错位,部分少侠错位严重
2,伞均存在严重异味(鱼腥味/胶臭味)
3,伞在暴雨环境下使用存在漏雨情况(其他伞则无此情况)
4,伞面存在掉色、掉漆情况,沾上衣物、皮肤极难清理
5,少部分伞伞柄甚至存在生锈情况。
6,一张含有虚拟物品(单游戏称谓)的卡片价值20r,退货若已兑换称谓情况下退回49.9r
7,产品没有运费险,退换货涉及到的运费要自己承担。
8,伞面卖点之一“遇水变色logo”缺失。
(情况皆为超话少侠遇到的情况,如果有遇到其他情况欢迎少侠补充,也欢迎少侠提供图片证据。)
6、7条现均已解决,卡片也可退款,退换货运费先垫付后商家补偿。
联名伞在高于同店同款伞(普通晴雨伞)几近一倍的情况下质量仍存在如此重大问题,且同天堂伞交涉无法得到合理的解释,游戏方交涉没有后续。
我请问:
@网易一梦江湖 贵游联名品控如此之烂,少侠们在超话多次反馈后你给出的答复是“正在交涉中”,并无后续。你当真有对这次联动上心吗,你当真有关注过少侠们,换个称谓叫消费者们的诉求吗
@天堂伞官方旗舰店微博 贵品牌对于联名产品质量毫不在意,多次交涉后能给出的答复是赔偿少量金额+代金券/退货退款,贵品牌当真是不在意不尊重消费者以及联动方的任何诉求以及看法吗?
我有诉求:
1,@天堂伞官方旗舰店微博 ,产品存在如此重大的质量问题,召回本批次产品并销毁,销毁时提供销毁证据防止问题产品二次售卖。同时给出原价退款/更换第二批次产品并保证第二批次产品质量,并给出补偿(拒绝代金券这类虚拟补偿)。
2,@网易一梦江湖 给所有消费者一个应有的道歉,并给出合理补偿方案(拒绝代金券补偿),做好联动产品品控。/自掏腰包给所有购入问题联动产品的少侠应有的补偿。(拒绝代金券、游戏头像框、游戏称谓和严重溢出的材料这类补偿)
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更新进展:
8月21日,@网易一梦江湖 在@芒芒耶耶奶冻 少侠相关微博评论区发表回应,表示初次收到产品反馈时就已经和@天堂伞官方旗舰店微博 沟通确认补偿方案,但并未发微博公告,交涉过程并不透明❗❗❗(p2)