今日，有茶颜悦色员工在微博、小红书上等爆料称，公司员工人均工时11小时，时薪6-9元钱，月薪到手不满3000。网友们就工资问题进行了广泛讨论。
此外，在群内部还有两名高管发表
“工作不努力还想拿高工资......德不配位，必有灾殃......你有多大本事拿多少钱”。
和“公司疫情期间，一个月亏2000多万，你回我一句话那我活该，真是打一手好感同身受。”的言引爆了口水大战。
据悉，茶颜悦色创始人吕良在内部的花名为“小葱”。
茶颜这次因工资问题而引发的内部冲突，我觉得可能反馈出来的问题比明面上还要更大。
首先是与之前的闭店相关。之前茶颜在长沙地区关闭部分门店，并在株洲等地开新店时，官方的口径是动态调整+为新店做准备，属于正常操作。但是从这次的工资事件来看，恐怕是茶颜过去在长沙的过度扩张给企业的经营带来了副作用。疫情的影响固然不容忽视，但是长沙过于密集的布局，密集开店到30-50米一家，以及迟迟无法成体系走出长沙形成了鲜明的对比。茶颜悦色绑定长沙，卷死同行的最后，也卷死了自己。
长沙虽有网红气质，但是作为一个新一线城市，没有那么大的人口流入量，外来人口稀缺，本地人口对茶颜悦色渐渐审美疲劳，流量的衰竭撑不起那么多门店，走到这一步也是必然。
此次风波之后，希望茶颜悦色的管理层静下心来思考下经营策略吧。褪去网红光环之后，疫情反复冲击之下，资本没那么好忽悠了，负面新闻也会渐渐的影响流量，并且给品牌打上不好的标签，怎么活下去，才是最重要的。
目前茶颜悦色官方已出声明并道歉，但言语间仍在推辞责任，把此次事件归为道歉，没有意识到问题所在，希望通过这次的工资事件，茶颜的管理层能够深入的自我反思一下，转变营销模式，很多网友表示口播以及小票上的小作文没必要如此之长，除了会增加员工的工作量，还会浪费彼此的时间，增加对纸张的浪费。如同机器般的口播，还不如几句诚挚的和顾客聊天的话语。
第2导师 2021-12-18 0