格力VS美的——细微处可见企业文化...

格力VS美的——细微处可见企业文化差异

10年前买过卡萨帝冰箱、洗衣机旗舰新品，感觉外观设计时尚、大气，使用后感觉质量一般服务来凑，特别是新品检测时间短，直接推向市场让消费者当小白鼠试验，（印象深的是当时大冰箱下面的感应式抽屉，用了几天就坏了，售后维修人员30分钟内就赶到现场，到了现场却不会修，说是刚出的新品都没有培训，第一次都没修好，但售后服务真是好，第二天下午厂家就把配件发来更换了）；10几年前的美的紫砂煲事件（拿做马桶的材料做成宣传营养丰富的紫砂煲，我也是它的购买者，被媒体曝光后，承诺原价回购，可能是卖出去的太多了，怕收回损失太大，专卖店不愿回购回厂里，打电话给厂家客服，打一次拉黑一次，换号打，只要是关于紫砂煲的全部拉黑），从这件事上可以看出这种无良公司做事无底线，公司的做法也反映了那父子俩的人品，虽然现在企业做大了，但那父子俩的人品不敢恭维，这种公司现在、将来要么不出事（不仅限于产品质量、财务运作等，一定是隐瞒很久才被发现的），要出必然是事关公司存亡的大事；格力空调品质是没的说，虽说价格力比美的贵那么一点，但是省心呀，基本不需要服务（以质量取胜，广告语好空调，格力造真不是吹的） ，这样的企业是真正的良心企业，不知董总退休后还能一如既往地保持住。

毕竟董把质量看的高于一切，就凭这一条，她就一白遮十丑，消费者买空调，才不管老板的脾气性格怎么样，最关心的是质量。