成功15不成功5

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【成功15不成功5】今天家里刚换了电视，是酷开的，除了电视什么都没有动过，宽带是移动的，但搜索电视频道是p1的情况，p2是自带的一个直播但需要订购，根据提示扫码后发现暂停服务想定都定不了，我应该怎么才能看上频道，家里老人急需啊