全国政协委员王煜宇：多措并举深入推行一站式诉讼服务

代表委员看法院【全国政协委员王煜宇：多措并举深入推行一站式诉讼服务】在全国政协十三届四次会议期间，全国政协委员、西南政法大学教授王煜宇提交了《关于完善一站式多元解纷和诉讼服务机制建设，推动中国特色司法体系和司法能力现代化的提案》，就切实发挥人民法院在诉源治理中的参与、推动、规范和保障作用提出建议。

王煜宇建议人民法院通过建立一站式解纷服务站、联络点等，延伸一站式多元解纷和诉讼服务体系的服务触角，打造立体化、集约化、信息化一站式诉讼服务中心载体，形成从矛盾纠纷源头预防，到诉前多元解纷，再到简案快审、繁案精审的分层递进、繁简结合、衔接配套的矛盾纠纷预防调处化解综合机制。

最高人民法院对该提案高度重视，在答复函中表示，2021年，最高人民法院将“矛盾纠纷村村可解”作为为群众办实事的重要举措，制定出台《关于深化人民法院一站式多元解纷机制建设推动矛盾纠纷源头化解的实施意见》《关于加快推进人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格工作的指导意见》等文件，充分发挥人民法庭在促进基层社会治理方面作用，依托人民法院调解平台，在基层普遍建立解纷服务站点，在就近解纷服务站点或者上门开展化解工作。接下来，最高人民法院将进一步加快推进重点行业和矛盾纠纷多发易发领域诉前调解工作，继续与教育部、司法部等单位开展在线诉调对接工作，积极稳妥推进港澳台侨在线多元解纷工作，进一步完善人民调解、行业专业调解、行政调解、律师调解、公证、仲裁等力量的联动工作体系，扩大调解资源库，实现在线多元调解的全覆盖。

“各级法院自2019年积极投身一站式多元解纷机制和诉讼服务中心建设，两年时间成果丰硕。”王煜宇表示，一站式多元解纷和诉讼服务机制建设拓展了司法边界、递延了司法功能、迭代了司法技术、提升了司法效率，让人民群众切切实实感受到“公平正义就在身边”。最高法工作报告（记者 乔文心）