汽车“美容”变“毁容”，损失赔偿谁担责？
- 人民法院报
- 2022-12-23 20:31:19
案件播报【汽车“美容”变“毁容”，损失赔偿谁担责？】如今越来越多的车主开始注意对爱车的保养，市面上也有各种各样的汽车美容店满足了我们对汽车保养的需求。因工作人员操作不当，造成汽车发生剐蹭、碰撞的情况也时有发生，那在这种情况下，车主的损失赔偿由谁来承担呢？近日，湖南省临澧县人民法院就审理了一起相关案件。
于女士是众多“有车一族”的一员，2022年8月的一个清晨，她像往常一样，驾驶自己的小型汽车来到经常光顾的顶呱呱汽车美容店内洗车，将车钥匙交付给该店店员后旋即离开。没过多久，于女士接到了顶呱呱汽车美容店打来的电话，然而，让她万万没有想到的是，电话里等来的却不是爱车变“美”的消息... ...
原来，是顶呱呱汽车美容店的洗车店员在挪车过程中，因操作不当，导致车辆撞击到店内墙面，造成车辆左前门及后视镜严重受损。经双方协商，受损车辆被送往维修，产生维修费用共计22000元，并签订了《赔偿协议书》，约定由顶呱呱汽车美容店向维修店支付维修费22000元，在车辆维修好之前支付到位，同时支付车辆折旧损失5000元。后顶呱呱汽车美容店拒绝支付上述款项，沟通无果后于女士诉至法院。
临澧县法院经审理认为，于女士按照交易习惯将案涉车辆送至顶呱呱汽车美容店，顶呱呱汽车美容店予以接受，应当认定双方之间的服务合同成立，双方当事人应当按照约定全面履行自己的义务。操作不当的洗车店员系顶呱呱汽车美容店的工作人员，其在执行工作任务的过程当中造成他人的财产损害，应当由顶呱呱汽车美容店承担责任赔偿责任，因此顶呱呱汽车美容店称其不是肇事者，不应承担赔偿责任的辩解于法无据，不予支持。基于此，也应当认定《赔偿协议书》有效，当事人应当按照《赔偿协议书》履行。最终法院判决顶呱呱汽车美容店赔偿于女士赔偿车辆维修费22000元，折旧损失5000元，二项合计27000元。（@湖南高院）
于女士是众多“有车一族”的一员，2022年8月的一个清晨，她像往常一样，驾驶自己的小型汽车来到经常光顾的顶呱呱汽车美容店内洗车，将车钥匙交付给该店店员后旋即离开。没过多久，于女士接到了顶呱呱汽车美容店打来的电话，然而，让她万万没有想到的是，电话里等来的却不是爱车变“美”的消息... ...
原来，是顶呱呱汽车美容店的洗车店员在挪车过程中，因操作不当，导致车辆撞击到店内墙面，造成车辆左前门及后视镜严重受损。经双方协商，受损车辆被送往维修，产生维修费用共计22000元，并签订了《赔偿协议书》，约定由顶呱呱汽车美容店向维修店支付维修费22000元，在车辆维修好之前支付到位，同时支付车辆折旧损失5000元。后顶呱呱汽车美容店拒绝支付上述款项，沟通无果后于女士诉至法院。
临澧县法院经审理认为，于女士按照交易习惯将案涉车辆送至顶呱呱汽车美容店，顶呱呱汽车美容店予以接受，应当认定双方之间的服务合同成立，双方当事人应当按照约定全面履行自己的义务。操作不当的洗车店员系顶呱呱汽车美容店的工作人员，其在执行工作任务的过程当中造成他人的财产损害，应当由顶呱呱汽车美容店承担责任赔偿责任，因此顶呱呱汽车美容店称其不是肇事者，不应承担赔偿责任的辩解于法无据，不予支持。基于此，也应当认定《赔偿协议书》有效，当事人应当按照《赔偿协议书》履行。最终法院判决顶呱呱汽车美容店赔偿于女士赔偿车辆维修费22000元，折旧损失5000元，二项合计27000元。（@湖南高院）
