未成年人“网络打赏”，家长能否追回？

豫法说法 【未成年人“网络打赏”，家长能否追回？】某网友发现自己银行卡的余额突然少了不少，却没有查到扣款记录也没有收到银行消费的短信通知。一问才知，自己的儿子趁父母不在的时候偷拿手机给账号充值，并清除所有转账记录，然后不停地给主播刷礼物。
未成年人直播打赏是否有效?未成年人巨额打赏能否追回?又能追回多少呢?下面，通过华龙区人民法院审理的网络服务合同纠纷案件一起了解一下吧。

疫情期间，学生在家上网课，免不了接触电子产品，一不留神，就容易被“铺天盖地”的游戏、交友app吸引。

小明（化名）是一名9岁的小学生，家中只有爷爷奶奶看护。为了保证小明上网课，小明的家人将手机留在家中使用。

小明偶然间看到了某直播APP，好奇的他就开始注册，并进行充值，自 2022 年 7 月至 2022 年 9 月 ，充值 53 次，充值金额为4835 元。小明称这些充值均用于打赏好友，送礼物。小明的家人发现后，起诉到法院，要求APP的开发者和运行者返还小明财产4835元。

小明充值时刚满 9 岁，为限制民事行为能力人，充值金额 4835 元，与他的年龄智力不相适应，小明的充值行为应当得到其法定代理人的追认，现小明的父母拒绝追认。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十五条规定，小明的网络充值无效。根据《中华人民共和国民法典》第一百五十七条规定：“民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还......各方都有过错的，应当各自承担相应的责任”。

本案中，小明的年龄较小，小明的监护人没有在手机上安装未成年人保护软件，提前预防未成年人沉迷网络，且小明频繁登录软件，可知小明的监护人疏于管理，以至于小明能长时间使用手机上网,小明的监护人存在一定的责任。

软件的开发者和运行商会员注册、充值支付时，虽然以《用户协议》、《隐私协议》、《未成年人使用及付费限制条款通知》及设置青少年模式等对未成年用户使用、充值作出规定，但上述规定仅停留在对未成年用户及其监护人的建议、提醒层面。在未成年用户脱离监护人使用APP 的情况下，上述提醒没有起到限制未成年人充值使用的作用。

故法院认定双方均存在一定的过错。本院酌定由软件的开发者和运行者返还原告财产 2417.5 元。双方没有上诉，一审生效，被告已履行法定义务。

随着网络技术的发展，越来越低年龄的人群能够接触到互联网上的各种内容，而这些内容的健康性和可观赏性又不能得到准确的划分。所以提醒家长们，要注重对孩子的陪伴，关爱未成年人的心理健康，避免受到网络信息的不利影响。适时陪伴孩子给予正确的引导，才是避免孩子作出不当行为的根本解决方案。

同时，网络软件的开发者也应履行一定的社会职责，在家长监管不到位的情况下，及时补位。只有通过家庭和社会的共同作用，才能使祖国的花朵健康阳光成长。（来源：华龙区人民法院）