客户的情绪比事实更重要

客户的情绪比事实更重要。很多时候，客户需要的不仅是法律建议，还有情感支持。律师需要懂得倾听客户的情绪，理解他们的焦虑和恐惧，并在适当的时候提供安慰。这种情感上的支持往往比单纯的法律分析更能赢得客户的信任。郑州·新芒果・和郡