买到假黄金该如何维权

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买到假黄金该如何维权！专业科普

发现买到假黄金别慌！首先，要妥善保留购物凭证、鉴定报告等证据，这是维权的关键。接着，第一时间与商家协商，要求退款或赔偿，沟通时注意保留聊天记录等凭证。若协商无果，可向消费者协会（12315热线）或市场监管部门投诉，清晰阐述事情经过和诉求。涉及金额较大或复杂情况，还能通过法律途径，向法院提起诉讼。维权过程中，保持冷静，用合理合法的方式维护自身权益，让不良商家受到应有的惩罚。生活百科 丨冷知识百科 买到假黄金该如何维权