我之前在杭州健身房买了60节私教课...

我之前在杭州健身房买了60节私教课
到今年4月还剩20节 因为不在杭州生活了 我就去跟健身房协商该怎么处理
开始他说不退款 可以帮忙转卖
但等了一个月没音信 后来发现那个教练回信息速度越来越慢 见情况不太对 我就开始主张维权

我是在维权律师帮助下完成的这个事情
前期准备工作是梳理以下几点：
1.基础信息确认 是否营业 还有多少未使用额度
2.沟通记录整理 看对方有没有说过对他不利的话
3.转账记录和公司名称
4.签约前对方有没有给过与实际情况不符承诺
5.服务过程中 有哪些与预期或承诺不符的地方 有无诱导或欺骗行为

之后就可以开始无比漫长的“掰扯退款”时间了！
（过程中律师给我发过一些话术 在图片里 需要可以去看下）
这个过程中 俺沟通总结下来的经验有这么几点：

1.他们说的一切都是为了阻挠你退款 不要陷入没有意义的口水仗 用明确的法律法规来捍卫自己的权益

2.沟通过程中提到的任何违约责任 基本都属于霸王条款 是不合规的

3.如果对方态度很差就是不退 可以通过税务开票和投诉12315施压

4.最终走到起诉那步 钱肯定都能追回 但战线会有点长 最好是线上立案 一般一个月会有结果

总之 只要店还在 钱肯定就是跑不了的 只是回来的时间和方式的问题

噢 还有最重要一点 不要觉得以前上过课大家关系还不错所以不好意思！
谁的钱都不是大风刮来的！
沟通不成建议直接撕破脸！