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妈妈来信：博主你好！今天刷到你分享的那位过年带孩子在亲戚家遇到的摩擦。让我想到自己遇到的一件事。大年三十那天晚上，我带孩子逛超市采购了一整车礼品，当时孩子突然说要小便，我让孩子站在进出口感应栏空位等我一下。

当时我在边上安置推车摆放位置，一下的功夫就没注意到孩子站在超市感应栏杆口子那里（我是口头引导孩子站在栏杆的空位，就是不会影响进出的地方）没想到站在口子那里了。

后面来了一个差不多大的小朋友先进超市她的妈妈下扶梯跟在后面很近，由于小朋友进超市栏杆感应到他进来自动打开了，我家的小朋友就本能的觉得是他弄的栏杆打到自己了，生气推了一下对方，没有很重。

对方的妈妈就开始挺大声生气的说我家孩子，你怎么打人呢……我家孩子也生气的回答到是他撞到我了，这个气氛挺尴尬的，我跟孩子说不可以打人哦，我就拉着孩子去拉尿。

几秒钟的时间拉完尿我给他穿好裤子站在边上，那个小孩子突然拍一下我家孩子，是那位妈妈教的，那位妈妈说你也去打他一下。我孩子被打了一下就说你不要打我，也想过去打回去。

我拉住了，因为我当时觉得事情不大就算了，大过年的没必要因为这种小摩擦等下导致大人在超市人流剧多的地方大吵大闹。

我现在的问号就是，当时发生整件事我应该怎样去正面引导孩子，我总感觉当时是自己觉得超市门口人流巨多因为所谓的大人面子只想着（两个孩子只是轻轻摩擦两位都没有哭）小事化了，没有得到正面的解决！

希望博主可以解答一下，我应该改正哪里，如何处理当时的问题。

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我：如果是上帝视角，你这件事上我唯一可以想到的是，别让孩子在公共场合远离自己，尤其在人多的时候。大年三十的超市人应该不少吧，我本能的会担心孩子会被抱走哇或者是什么事情失控了而我没有在最近的地方去施加一些控制。

除了这一点之外，别的处理估计我也跟你差不多。我觉得你的处理已经算大事化小了。同时也有一点理解对方家长的愤怒，在对方家长看来你的孩子确实是无缘无故打了自己的孩子，再接下来就是那个家长的一些教育理念了。

有的家长就是认为被打了就是要打回去，不打回去咱看起来懦弱，咱特吃亏，大年三十被打一下，明年一年都不顺利咋办（像我爸很有可能就是这样的奇奇怪怪的思路）。

那你们在社会上，会碰上什么样想法的家长、什么样教育的孩子，纯纯的就是看运气。他们不会因为你的理念比较先进，就让着你的啦。

如果说你的处理里面有哪里还可以改良一点点，就是放之四海皆准的改良哈，就是在你家孩子推了别人之后，你们这方需要立马道歉。不管是你道歉还是孩子道歉，这不重要，动手方连声道歉是应该的。

对方不管是啥样的人，遇到连声道歉的，理论上都不会很为难。如果仍然很为难，则迅速离开，厕所也别上了，这是遇到垃圾人啦，赶紧跑啊。

那我们的孩子可能会很不理解对吧，为什么他刚刚明明用杆子打到我了，道歉的是我们呢？这个回头我们可以再慢慢跟孩子解释：这个杆子呢，因为你站得有点近，它是自动打开的，别人并没有拿它来打你。是我们误会啦。（注意这里不要说你，孩子听起来会觉得是在责备他）那我们先动了手，就要道歉啦，妈妈知道你当时可能很不高兴，不想道歉，所以我来道歉啦。

站在别人角度想一想，你推了那一下，对他们来说，是不是有点冤枉呀！

其实大致上你做得挺好的，我现在作为事后诸葛亮，分析分析后能做的也差不多就是这么回事了。