浙江杭州，女子买的新车借给姐夫开...
- 晓磊
- 2023-01-24 14:32:12
浙江杭州，女子买的新车借给姐夫开，结果车头被撞变形，但安全气囊却没有弹出来！女子认为车有质量问题，找到4S店询问原因？但负责人一问三不知，后面厂家竟给女子单位领导打去电话，而领导接完电话让女子给他一个面子，不要闹了！
王女士喜提新车，姐夫向她借车，王女士没多想，就把车给了姐夫。但是万万没想到，车子借出去没多久就撞了，整个车头和引擎盖都变形了！
王女士虽然心疼爱车，但好在姐夫人没事！可是她心里很疑惑，车子撞击这么猛烈，但安全气囊却没有弹出来，这不是形同虚设吗？
这次是运气好人没事，如果下次还这样没有安全气囊的保护，谁保证不会出事？
想到车子有行车记录仪，王女士就看了事故的过程，结果更加后怕！
当时姐夫开的很快，王女士预估速度大概在80迈，到了路口后变了红灯，姐夫踩刹车但发现刹车偏软，猛踩也没有及时刹住，结果车子就撞上了前车，但安全气囊没有弹出！
对于这个情况，王女士认为安全气囊有问题，于是找4S店负责人询问原因。
4S店负责人说需要查下后台数据，再对车辆检测下，然后再给出原因。
但是几天过去，王女士迟迟没等到解释，却等来了单位领导的电话！
单位领导跟王女士说：“小王啊，你这撞车的事情就别追究了，就当给我个面子，我会让他们给你点补偿的？”
王女士听后一头雾水，随后非常生气！
自己向4S店质疑车辆质量问题，又没有在闹，为什么厂家会联系到自己单位领导呢？自己的信息是怎么泄漏的？他们是怎么知道自己在哪里上班的？
车子有问题，不去解决问题，而去解决提出问题的人，这算什么解决方法？
让领导出面来施压，不就是想拿工作威胁自己吗？
对此，王女士很是恼火！她认为自己的个人信息被泄露，这比车子存在质量问题更加严重可怕！
王女士憋不下这口气，直接跟领导说，就算丢掉工作，也要给自己讨一个说法！不然车子有安全隐患，自己万一有个意外就一命呜呼了！
后来王女士找来调解员帮忙，可4S店的负责人说给领导的电话不是他打的，他也不知情，会和厂家核实！
调解员又追问安全气囊为什么没有弹出？
负责人支支吾吾，说碰撞时的速度只有40迈，达不到安全气囊的弹出条件！
这个解释王女士显然无法接受，她的行车记录仪显示，当时的车速肯定不止40迈！
而且就算低于40迈。但这样的弹出设定合理吗？撞击都这么猛烈了，还要达到40迈以上才弹出，那40迈以下发生猛烈撞击就没安全保障了？
退一步说，车子如果没有质量问题，厂家为什么要让自己单位领导出面？这样反而车子没问题都让自己觉得有问题了！
1、那么，在这种情况下，王女士可以要求退换车吗？
根据汽车《三包法》第20规定，家用汽车开具购车发票之日起60天内或3000公里内（以先到者为准）发生转向系统故障、制动系统故障、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换或退货家用汽车产品，卖方应负责免费更换或退货。
而安全气囊不符合退还条件，在保修期内，厂家可以给予免费保修！
但是，第21同时规定，因产品质量问题累计修理时间超过35天，或者同一产品质量问题累计超过5次的，消费者可以凭三包凭证和购车发票由销售者更换！
也就是说，王女士的车如果4S店给不出弹出的合理解释，或者不能维修好这个问题，那么王女士就可以要求换车！
2、王女士的信息被泄露，这构成什么性质？
现在暂时不知道厂家是怎么拿到王女士信息的，但让王女士给领导面子，这种处理方式令人匪夷所思，还涉嫌违法犯罪！
根据《治安管理法》，泄漏个人隐私的，可对其处以5日以下拘留，并处500元罚款；情节严重的处5至10日拘留，并处500元罚款。
如果查到是谁泄露的信息，可以对其进行行政处罚！
当然，4S店还要给王女士解决车辆的质量问题！
最终，因为调解员的介入，4S店答应给王女士换一辆新车，王女士同意了这个方案！
这事情告诉我们，与其拿关系解决问题，不如实实在在地解决车辆问题，才能有好的销量！
那么，问题来了，领导为什么要插手这件事情呢？是厂家的面子太大还是他拿了什么好处呢？
王女士喜提新车，姐夫向她借车，王女士没多想，就把车给了姐夫。但是万万没想到，车子借出去没多久就撞了，整个车头和引擎盖都变形了！
王女士虽然心疼爱车，但好在姐夫人没事！可是她心里很疑惑，车子撞击这么猛烈，但安全气囊却没有弹出来，这不是形同虚设吗？
这次是运气好人没事，如果下次还这样没有安全气囊的保护，谁保证不会出事？
想到车子有行车记录仪，王女士就看了事故的过程，结果更加后怕！
当时姐夫开的很快，王女士预估速度大概在80迈，到了路口后变了红灯，姐夫踩刹车但发现刹车偏软，猛踩也没有及时刹住，结果车子就撞上了前车，但安全气囊没有弹出！
对于这个情况，王女士认为安全气囊有问题，于是找4S店负责人询问原因。
4S店负责人说需要查下后台数据，再对车辆检测下，然后再给出原因。
但是几天过去，王女士迟迟没等到解释，却等来了单位领导的电话！
单位领导跟王女士说：“小王啊，你这撞车的事情就别追究了，就当给我个面子，我会让他们给你点补偿的？”
王女士听后一头雾水，随后非常生气！
自己向4S店质疑车辆质量问题，又没有在闹，为什么厂家会联系到自己单位领导呢？自己的信息是怎么泄漏的？他们是怎么知道自己在哪里上班的？
车子有问题，不去解决问题，而去解决提出问题的人，这算什么解决方法？
让领导出面来施压，不就是想拿工作威胁自己吗？
对此，王女士很是恼火！她认为自己的个人信息被泄露，这比车子存在质量问题更加严重可怕！
王女士憋不下这口气，直接跟领导说，就算丢掉工作，也要给自己讨一个说法！不然车子有安全隐患，自己万一有个意外就一命呜呼了！
后来王女士找来调解员帮忙，可4S店的负责人说给领导的电话不是他打的，他也不知情，会和厂家核实！
调解员又追问安全气囊为什么没有弹出？
负责人支支吾吾，说碰撞时的速度只有40迈，达不到安全气囊的弹出条件！
这个解释王女士显然无法接受，她的行车记录仪显示，当时的车速肯定不止40迈！
而且就算低于40迈。但这样的弹出设定合理吗？撞击都这么猛烈了，还要达到40迈以上才弹出，那40迈以下发生猛烈撞击就没安全保障了？
退一步说，车子如果没有质量问题，厂家为什么要让自己单位领导出面？这样反而车子没问题都让自己觉得有问题了！
1、那么，在这种情况下，王女士可以要求退换车吗？
根据汽车《三包法》第20规定，家用汽车开具购车发票之日起60天内或3000公里内（以先到者为准）发生转向系统故障、制动系统故障、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换或退货家用汽车产品，卖方应负责免费更换或退货。
而安全气囊不符合退还条件，在保修期内，厂家可以给予免费保修！
但是，第21同时规定，因产品质量问题累计修理时间超过35天，或者同一产品质量问题累计超过5次的，消费者可以凭三包凭证和购车发票由销售者更换！
也就是说，王女士的车如果4S店给不出弹出的合理解释，或者不能维修好这个问题，那么王女士就可以要求换车！
2、王女士的信息被泄露，这构成什么性质？
现在暂时不知道厂家是怎么拿到王女士信息的，但让王女士给领导面子，这种处理方式令人匪夷所思，还涉嫌违法犯罪！
根据《治安管理法》，泄漏个人隐私的，可对其处以5日以下拘留，并处500元罚款；情节严重的处5至10日拘留，并处500元罚款。
如果查到是谁泄露的信息，可以对其进行行政处罚！
当然，4S店还要给王女士解决车辆的质量问题！
最终，因为调解员的介入，4S店答应给王女士换一辆新车，王女士同意了这个方案！
这事情告诉我们，与其拿关系解决问题，不如实实在在地解决车辆问题，才能有好的销量！
那么，问题来了，领导为什么要插手这件事情呢？是厂家的面子太大还是他拿了什么好处呢？
