极目锐评|领导赏雪堵住游客上山路？#须以详尽真相破除带节奏谣言#
- 极目新闻
- 2025-02-25 11:54:03
【极目锐评|领导赏雪堵住游客上山路？须以详尽真相破除带节奏谣言】近日，有网友上传视频称，浙江宁波四明山区有交通执法人员用一辆私家车堵住下山道路，原因是有领导在山里赏雪，执法人员还骂了自己。
2月23日下午，宁波余姚市政府相关部门负责人回应称，根本没有领导在山里赏雪，是交通志愿者在劝导管理交通时讲话比较冲、不文明，才引起了下山游客的不满。（据2月24日新黄河客户端）
从现场视频及评论区网友的反馈来看，近日，余姚市四明山区域确实遭遇了大雪天气，路旁都是积雪，道路泥泞湿滑，通行条件恶劣。该区域地形环境复杂，此前就曾因雨雪天气发生多起连环车祸。可见，为了保障游客安全而实施交通管制，是有其合理性的。毕竟，在恶劣天气条件下，限制车辆通行，防止交通事故的发生，是交通管理部门应尽的职责。
但是，为什么正常的交通管制会演变成“因领导赏雪而堵路”的谣言呢？背后的问题不容忽视。首先，现场人员的做法确实存在不规范、不恰当的地方，有一名工作人员穿着印有“交通管理”字样的执勤服，却言辞粗鲁，行为蛮横，官威极大，这不仅损害了交通执法人员的形象，也引发了游客的不满和质疑；此外，横在路中间的车辆是一辆私家车，而且其车型常用于企业、单位的商务接待，很容易让人产生相关的联想。
游客大老远地开车前来，遇到天气不好无法顺利下山，已经十分烦闷。一时间，沟通不畅，情绪上头，一些蛛丝马迹被渲染放大，最终导致了“为领导赏雪堵住群众路”的说法不胫而走。
这种仅凭猜测，毫无根据就传得沸沸扬扬的谣言，不仅伤害了干群关系，更损害了相关部门的公信力，引发公众对于执法行为的误解和不满。更重要的是，如果对谣言不加遏制，就可能加剧社会矛盾，煽动情绪对立，破坏社会的和谐稳定，此外，谣言还可能导致真实问题被掩盖，此次事件暴露的志愿者培训缺失、应急管理流程不规范等隐患，若被舆论场中的情绪化讨论淹没，将错失改进良机。因此，对于这类“带节奏”的谣言，必须依法予以处理，以维护社会的公平正义和良好秩序。
要击破不实传言，最佳武器就是详尽的真相与透明的沟通。虽然官方已经针对“领导赏雪”的谣言给出了回应，但仍有诸多疑问尚未解答。按照法律规定，志愿者没有执法权，为何交通部门的志愿者会身穿执法人员的执勤服进行道路管制？平常对志愿者有没有进行规范的培训和管理，为何该名志愿者如此控制不住情绪？进行道路管控时为何要使用私家车？这些问题都需要相关部门进一步调查并给出明确答复。只有彻底澄清事件的真相，才能消除公众的疑虑和不满，真正破除“带节奏”的谣言。
相关部门也要从这一事件中吸取教训，建立更规范的应急管理制度，明确志愿者的着装标准、配备统一警示工具，并通过官方平台提前公示管制信息，避免信息真空被谣言填充。公共管理不是简单的“堵”与“疏”，而是信任的构建过程。尊重公众知情权、完善细节管理，才是破除“带节奏”乱象、筑牢社会信任防线的根本之道。（极目新闻评论员屈旌）
极目锐评|领导赏雪堵住游客上山路？须以详尽真相破除“带节奏”的谣言
2月23日下午，宁波余姚市政府相关部门负责人回应称，根本没有领导在山里赏雪，是交通志愿者在劝导管理交通时讲话比较冲、不文明，才引起了下山游客的不满。（据2月24日新黄河客户端）
从现场视频及评论区网友的反馈来看，近日，余姚市四明山区域确实遭遇了大雪天气，路旁都是积雪，道路泥泞湿滑，通行条件恶劣。该区域地形环境复杂，此前就曾因雨雪天气发生多起连环车祸。可见，为了保障游客安全而实施交通管制，是有其合理性的。毕竟，在恶劣天气条件下，限制车辆通行，防止交通事故的发生，是交通管理部门应尽的职责。
但是，为什么正常的交通管制会演变成“因领导赏雪而堵路”的谣言呢？背后的问题不容忽视。首先，现场人员的做法确实存在不规范、不恰当的地方，有一名工作人员穿着印有“交通管理”字样的执勤服，却言辞粗鲁，行为蛮横，官威极大，这不仅损害了交通执法人员的形象，也引发了游客的不满和质疑；此外，横在路中间的车辆是一辆私家车，而且其车型常用于企业、单位的商务接待，很容易让人产生相关的联想。
游客大老远地开车前来，遇到天气不好无法顺利下山，已经十分烦闷。一时间，沟通不畅，情绪上头，一些蛛丝马迹被渲染放大，最终导致了“为领导赏雪堵住群众路”的说法不胫而走。
这种仅凭猜测，毫无根据就传得沸沸扬扬的谣言，不仅伤害了干群关系，更损害了相关部门的公信力，引发公众对于执法行为的误解和不满。更重要的是，如果对谣言不加遏制，就可能加剧社会矛盾，煽动情绪对立，破坏社会的和谐稳定，此外，谣言还可能导致真实问题被掩盖，此次事件暴露的志愿者培训缺失、应急管理流程不规范等隐患，若被舆论场中的情绪化讨论淹没，将错失改进良机。因此，对于这类“带节奏”的谣言，必须依法予以处理，以维护社会的公平正义和良好秩序。
要击破不实传言，最佳武器就是详尽的真相与透明的沟通。虽然官方已经针对“领导赏雪”的谣言给出了回应，但仍有诸多疑问尚未解答。按照法律规定，志愿者没有执法权，为何交通部门的志愿者会身穿执法人员的执勤服进行道路管制？平常对志愿者有没有进行规范的培训和管理，为何该名志愿者如此控制不住情绪？进行道路管控时为何要使用私家车？这些问题都需要相关部门进一步调查并给出明确答复。只有彻底澄清事件的真相，才能消除公众的疑虑和不满，真正破除“带节奏”的谣言。
相关部门也要从这一事件中吸取教训，建立更规范的应急管理制度，明确志愿者的着装标准、配备统一警示工具，并通过官方平台提前公示管制信息，避免信息真空被谣言填充。公共管理不是简单的“堵”与“疏”，而是信任的构建过程。尊重公众知情权、完善细节管理，才是破除“带节奏”乱象、筑牢社会信任防线的根本之道。（极目新闻评论员屈旌）
极目锐评|领导赏雪堵住游客上山路？须以详尽真相破除“带节奏”的谣言
