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“我妈在你们酒店病发身亡的...
江丄孤舟
2021-09-05
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“我妈在你们酒店病发身亡的,你们没有及时发现,我要赔偿90万很合理。”66岁的陈老太因患肺炎,从外地到厦门就诊。当晚,在子女的陪同下,陈老太入住了医院附近的一家酒店。
安顿完老人后,子女们暂时离开了酒店,谁曾想陈老太却突然病发。陈老太一边打电话通知儿子,一边独自乘坐电梯下楼求助,却在电梯内吐血昏迷。大约两三分钟后,酒店的工作人员发现了昏迷的陈老太并及时拨打了120求救。
由于不知道具体病情,酒店工作人员不敢擅自挪动陈老太,只能尽量保持电梯空气畅通。大约七八分钟后120赶到,酒店经理陪同陈老太就医,还垫付了急救费用,但不幸的是陈老太还是过世了。
发生了这样的事,酒店方也深感遗憾,可谁知陈老太的家属竟然一纸诉状将酒店告上了法院,并要求赔偿90万元。陈老太家属认为,酒店方没有及时发现陈老太的异常,在陈老太昏迷后也没有实施急救,错过了最佳抢救时间,才导致陈老太死亡的。(来源:潇湘晨报)
陈老太家属的索赔理由真是让人刷新了三观。这都病得这么重了,为什么不住医院?陈老太的家属在入住酒店时,并未如实告知陈老太患病,那酒店方未及时发现是很正常的。
酒店方在发现陈老太病倒后已经第一时间叫了120,并且陪同陈老太住院,垫付了急救费。我认为酒店的处理速度已经非常快了,这还能找酒店要赔偿,真是说不过去。
有网友表示,酒店属于经营场所,应该对客户负有安全保障义务。
这句话是没错。根据《民法典》第1198条规定,宾馆、商场等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务造成他人损害的,应当承担侵权责任。
也就是说,如果陈老太的死亡与酒店方没有尽到安全保障义务有直接或者间接的因果关系,那么酒店方就应该对陈老太家属进行赔偿。
本案中,陈老太的家属隐瞒了陈老太的病情让其入住,这种行为在一定程度上已经影响了酒店履行安全保障义务。也正是因为隐瞒了病情,才导致酒店方在陈老太晕倒后,不敢随意做出急救行为。
毕竟酒店不是医院,酒店的工作人员掌握的是基础的急救知识,而在不明情况的同时,不乱动老人的身体也是对老人的负责。
再说了,酒店工作人员在老人病发后的三分钟内,发现了状况并拨打了120。而从老人病发后到急救,也不过是11分钟不到,这已经十分快了,酒店经理还垫付了急救费用。
这种种行为都表明,酒店方已经尽到了安全保障义务。
相反,陈老太的家属明明知道陈老太身患重病,却还留她一人在酒店客房内,自己就没有做到监护责任,反而还要求毫不知情的酒店方负责,这算不算是“贼喊捉贼”?
你们对本案有什么看法?欢迎留言交流。
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