接诉即办【虫害猖獗惹人烦，集中行动消灭光】
北京政在说 市民反映，西城区陶然亭街道黑窑厂东街12号楼周围楼老鼠、蟑螂较多，不仅影响居住环境，而且容易造成疾病传播，希望帮助解决。陶然亭街道接诉后，社区工作人员第一时间前往现场核实，由于12号楼属于老楼，并且没有物业公司管理。南华里社区将入户灭蟑纳入党组织服务群众项目，开展集中入户灭蟑，对公共区域、下水管线等设置鼠站，并投放蟑螂药。同时，为有需要的居民发放粘鼠板和蟑螂药，居民也可根据需要选择卫健委、疾控中心推荐的消杀公司提供入户消杀服务。目前，问题已圆满解决。市民对处理结果表示非常满意。
