#高铁开售专供卫生巾# 简单问题不必复杂化

  • 极目新闻
  • 2022-10-06 06:30:00
极目时评高铁开售专供卫生巾 简单问题不必复杂化】10月3日,一名女网友晒出她当日在高铁上买到的卫生巾,包装上印着“高铁专供”的标志。10月4日,铁路12306客服人员表示,上述网友在车上购买到的卫生巾,应为个别车组提供的服务,目前没有高铁官方统一售卖卫生巾的说法。

这个回答反而带出一个问题,如果没有高铁官方统一售卖卫生巾的说法,也未收到品牌与高铁官方合作的通知,“高铁专供”卫生巾是怎样来的?会不会有欺骗误导消费者之嫌?

应该说,高铁上是否可以售卖卫生巾,原本就不是一个问题。有需求就有供给,所以,网友说,卖卫生巾不必羞羞答答,大大方方提供就行了。

也有网友质疑,高铁是提供运输服务的,又不是开超市。如果可以售卖卫生巾,那么,降压药、风油精、藿香正气水之类,要不要提供?

这种类比其实没有必要。高铁肯定不是超市,提供的商品服务不可能样样齐全,那么,卖什么不卖什么,应该是“随行就市”,满足乘客在旅途中的常见需求。

餐车商品以食品和饮品最为常见,因为这类需求大。那么,该不该提供卫生巾呢。点开昆明铁路局官方APP“昆铁+”,进入点餐服务,日用品里有卫生巾,一包售价6元,数据显示累计销量超过1万多包。除去盒饭、矿泉水、纸巾等热销商品,卫生巾在日用品中累计销量仅次于扑克牌。这个需求并不算小了。

所以,从满足乘客的旅途需求角度,高铁上提供卫生巾,合情合理,简单问题不必复杂化。既可以大大方方与其他商品摆在一起,供乘客选择。也可以像重庆客运段成渝高铁那样,在列车上常备的安心箱内放置卫生巾,以给乘客救急之用。安心箱内还有哺乳巾、老花镜、数据线、针线盒等用品。网友所说的,降压药、风油精之类,一些应急药品,高铁也可以在常备的安心箱内放置。

高铁上提供卫生巾售卖服务,简单问题简单处理就行。如今以“高铁专供”的字样上车,又似乎是多此一举,因为一“专供”就会令人遐想,是不是将服务当成了商机,成了垄断与高价的代名词。根据广告法、反不正当竞争法等相关规定,“特供”“专供”不是可以随意张贴的标签。2020年9月,市场监管总局曾开展清理整治网络销售和宣传“特供”“专供”标识商品专项行动,严查网售宣传“特供”“专供”等内容标识商品违法违规行为。

所以,高铁上的卫生巾按普通商品提供正常服务即可,真没必要来个“高铁专供”。(极目新闻评论员 徐汉雄)极目时评|高铁开售专供卫生巾,简单问题不必复杂化
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