#倪少播报# 网友@小小子可可...

  • 宁波倪少
  • 2023-01-09 23:20:13
倪少播报 网友@小小子可可 投稿:真的很少有这么差购物体验,怪不得生意越来越差了。本来是因为中了云闪付满200减80的消费券,想去买点年货回来。结果无论是产品,价格,还是服务态度方面,无一不在劝退。
1⃣️关于物价,带着爸爸一起去购物的,爸爸全程在说价格比别的超市要贵很多
2⃣️关于消费券的使用,到了结账的时候,第一次刷的价格没有减掉消费券。询问收营员的时候,态度非常差,好像是我们消费者做错了什么事情,一直对着我们喊是我们没有定位,需要去服务台退掉。收营员一直骂骂咧咧要我们先再付一笔,然后才能去退。并且一直对着我喊是因为我没有定位,我也不是第一次用云闪付的消费券了,其他商家都是可以直接买单用的,不知道为什么到了物美超市第一次是付不成功的,服务台那边可以看到几乎所有的用云闪付的消费者都要经历一次退款,且被收营员无理地大呼小叫。
3⃣️关于虚假标价的问题,我们去服务台退款的时候,旁边不止一个消费者反映,商店里面实际的标价和最终付款的价格是有差异的,产品标价12.1,但是打在小票里面却是15.5。要服务台处理的时候,会要消费者打旁边列的电话,打过去说不归他们管,需要拨打另一个电话,踢一番皮球。几块钱的多收,需要花至少半个小时,经历服务态度极差的争吵之后才能得到解决。
虽然我们是用了消费券,但是我不觉得这是可以被店员区别对待,大呼小叫的理由。所以服务人员第一反应这不是他们的错,消费者在没事找事。真的蛮难理解在还算发达的北仑银泰城,地下是这样一家虛假标价,欺骗消费者,服务态度极差的超市。如果玩不起消费券,完全可以不参加的。
真的物美一生黑,再也不会去那家店购物了
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