坚守岗位，用心服务

百倍用心 十分满意 【坚守岗位，用心服务】葛永伟是辽宁大连联通的智家工程师。14年来，他坚守在装维岗位上，用热情专业的服务获得了客户的认可。一天，一位客户向葛永伟打来电话，说家里老人的电话打不通，自己在外地工作，希望葛永伟帮忙查看。葛永伟迅速赶到老人家中，见到老人后第一时间给客户报了平安。经检查，他发现老人家里的固话线路出现问题，于是他重新更换电话线。维修完成后，老人对葛永伟的服务连连表示感谢。中国联通 我为群众办实事 @中国联通辽宁客服