合肥绿城桂花园物业服务纠纷后续...

合肥绿城桂花园物业服务纠纷后续：露台铁丝网已拆除

近日，有绿城桂花园业主发帖，说自己是“大冤种”，吐槽小区物业管理混乱，小区违建多，“占用公共平台搭建阳光房、占用公共平台围栏杆, 邻里楼上投诉几百遍, 物业是不管的”（原贴文），住在桂花园“整天受不完的气”。

对此，绿城服务已有回应，在充分尊重业主意愿的前提下, 物业服务中心于 2025 年1月13日, 已将露台铁丝网拆除，并呼吁业主一起用心爱护公共设施、设备, 共建美好社区。

附公告内容如下。
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关于桂花园公共露台使用纠纷事件的重要公告

尊敬的业主家人、关心绿城的朋友们：

您好！

近期, 桂花园云栖苑有业主因公共露台使用、环境卫生和私自搭建铁丝网问题发生纠纷。这段时间, 物业一直耐心倾听和调解, 并以积极的态度主导协商, 主动和业主探讨解决方案, 现将事情处理结果和后续防范管理措施向广大桂花园业主告知说明：

1、在充分尊重业主意愿的前提下, 物业服务中心于 2025 年1月13日, 已将露台铁丝网拆除;

2、积极跟进露台清理事宜, 并为涉事业主提供一切所需的帮助;

3、全园区巡查公共露台使用情况, 坚决杜绝同类事件发生;

4、积极宣传园区公共资源使用规则, 促进和谐美好园区的精神文明建设。

再次感谢所有业主的支持与合作, 小区是我们共同的家园, 需要大家用心爱护公共设施、设备, 共建美好社区。

我们会始终坚守以人为本的初心, 一如既往地为您提供优质的服务 , 同时通过加强社区文化建设, 增进业主间的交流互动和精神认同, 构建真诚、善意的邻里关系, 使业主的获得感、幸福感、安全感更加充实。我们相信, 在大家的共同努力下, 我们的社区会变得更加和谐、温馨。

最后, 诚挚感谢社会各界的关心和监督。

安徽绿城物业管理有限公司合肥桂花园服务中心
2025年1月14日

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