联通回应流量超34G欠费8700元

联通回应流量超34G欠费8700元 大学生刷短视频欠费过万，运营商被指不作为！

近日，山东潍坊一名大二女生小陶的遭遇，让网友们惊掉了下巴。小陶因为新换的双卡手机设置失误，主卡意外产生了34G流量，结果直接欠费8700元，加上违约金，欠费已经过万！

小陶表示，自己这张卡平时是没有流量的，主要用来打电话，平常上网都用另一张卡。这次纯粹是新手机设置没弄对，谁能想到短短几天就超了这么多流量呢？关键是，在整个过程中，她居然没有收到任何欠费提醒！

按照小陶的说法，运营商在她欠费这么多的情况下，既不提醒也不停机，这才导致费用像滚雪球一样越滚越大。核算下来，每1G流量费高达258元，这价格简直高得离谱！

事情曝光后，联通工作人员联系了小陶，表示可以减免一部分欠费，但她仍需承担1800多元。小陶当然不服气，她觉得这不是自己一个人的责任，于是向工信部门反映了情况。

随后，又有自称联通工作人员的人联系小陶，提出把欠费金额转账到她的银行卡，让她自己缴费。小陶一开始同意了，但后来想想觉得不对劲，这钱转来转去的，万一以后说不清怎么办？她的诉求很简单，就是希望运营商能直接消除欠费，让她继续正常使用这张卡。

当地联通营业厅工作人员称，一般用户流量超出套餐配额都会有短信提醒，可小陶为啥没收到，他们也不清楚。目前，联通方面正在处理此事。

这件事在网上引发了热议，网友们纷纷为小陶打抱不平。有人吐槽运营商的提醒机制形同虚设，也有人建议小陶直接投诉，维护自己的合法权益。

其实，类似的事情并非个例。不少网友都分享了自己的经历，有的是流量用超后扣费不合理，有的是没有收到欠费提醒，导致欠费越来越多。这也让大家开始反思，运营商在保障用户权益方面，是不是真的做得足够到位？

在如今这个信息时代，手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分。流量的使用也越来越频繁，一不小心就可能超支。但作为服务提供商，运营商有责任也有义务及时提醒用户，避免出现高额欠费的情况。

希望通过这件事，运营商能好好反思一下，完善自己的提醒和停机机制，别再让用户为这种“糊涂账”买单了！大家平时用流量的时候也要多留个心眼，定期查看流量使用情况，避免类似的糟心事发生。