女人狠起来有多厉害，看看她就知道了！
16岁丧父，被迫辍学进厂打工；
22岁丈夫离世，昔日朋友、亲人出走，自立门户成竞争对手，她咬牙扛起企业大旗；
33岁，她将丈夫留下的“快递帝国”扩张到原来的几十倍，重新坐回了中国民营快递的老大的位置；
43岁，她入选“全球百大白手起家女富豪”后却选择从马云处套现146亿离场。
她就是申通创始人、“快递女王”的陈小英。
1976年，陈小英出生在浙江桐庐，16岁时父亲因病离世，正在读初中的她被迫缀学，去了杭州一家印染厂赚钱养家。在厂里，陈小英与年龄相仿、家境相似的老乡聂腾飞坠入爱河，两人很快组建了家庭，立志要靠勤劳的双手过上好日子。
1992年，杭州外贸行业飞速发展，但众多外贸企业都面临着一个巨大难题：按规定外贸报关单必须隔天就送到港口，但当时的快递最快也要3天才能送到。聂腾飞得知这个信息后，看到了其中商机，他向企业收取100块跑腿费，承诺1天内必定将报关单送达，否则全额退款，赢得了不少客户，一个月就挣了1000多块，这在90年代初可是一笔巨款。
在送报关单的路上，常常有人找聂腾飞“捎带个东西”，这让聂腾飞发现了快递运输行业的巨大缺口，他与陈小英商量后，拿出所有积蓄在1993年成立了申通快递（原名“盛彤快递”）。最初为了找客户，陈小英每天都要打上百个电话，其中99个都谈不成。找到客户后，聂腾飞就负责运输工作，每天坐夜里便宜的火车去全国各地送货，几乎一整年都没有在床上睡过觉。
图/聂腾云
勤劳总有收获，敢拼敢闯的夫妻俩很快就攒下了几万块，并且凭借良好的口碑和诚信积累了大量用户，生意越来越好。到了1998年，申通快递已经拥有50多个网点，2000多员工，在长三角洲都赫赫有名。
然而就在前途一片光明之际，聂腾飞却在送货途中遭遇车祸离世，一时间整个公司都陷入了慌乱，公司高层纷纷出走。聂腾飞的弟弟聂腾云离开创立了韵达，另外两个老乡离开后分别成立了圆通、中通。此时年仅22岁的陈小英刚经历丧夫之痛，眼看着丈夫辛苦创下的基业即将分崩离析，她只能收起眼泪，扛起企业大旗，也开启了自己的成长之路。
为了稳定内部结构、避免“出走”覆辙，陈小英创造性地提出“总分两级加盟”：网点为一级加盟商，快递员则是二级加盟商，网点向总部交押金，快递员给网点交押金，这样就能起到层级稳定、相互牵制的作用。在这种模式下，申通很快度过危机，还在全国拥有了4000多家门店，近5万员工，日均业务量达到150万件。不过，此时竞争对手们也发展也不错，申通只能与其打个平手。
直到2009年，淘宝的首次11购物节，陈小英带领公司破釜沉舟，以低于成本价30%的代价拿下淘宝4成订单，一跃成为快递行业龙头老大，同时也牢牢抱住了淘宝这条大腿。到了2016年，申通的业务量达到了28亿件，占全国总快递量的1/7。同年底，陈小英敲响了深交所上市的钟声，申通成为“A股快递第一股”，她的个人财富达到120亿。2019年，陈小英将手中45%的股份以146亿的价格卖给了阿里，结束了作为“快递女王”的生涯。
有人猜测，陈小英的离开是为了回归家庭。因为虽然事业方面颇为成功，但陈小英自22岁起就孜然一身，直到苦守申通14年后才另嫁他人，有了自己的孩子，重新感受到家的温暖。也是因为父亲和丈夫的早早离开，陈小英格外珍视生命，因此她对医学事业支持颇多，希望借助科技的力量与家人相处更久一些。她向浙大捐款4000万设立“陈小英医学基金”，鼓励生命科学的发展。
在利己投资方面，比她做得更好的要数港岛首富李氏。早前据传李氏曾前往海外尝试一种“益年丹”，惊呼“感觉变回后生仔”。公开资料显示，其核心机制成分辅酶I在SIRT蛋白、端粒以及线粒体等方面均有正向干预作用。潘石-屹获赠该类物质并尝试后，也发微博炫耀“指甲长得飞快”。
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陈小英的一生过得并不顺利，命运跟她开了一个又一个玩笑，但她却用坚强的意志、豁达的心态、过人的智慧，一次次扭转形势、涅槃重生，她不仅是快递行业的王者，也是人生的王者。
环球情报员 2021-11-26 0